Log ind for hurtig adgang til din Slotimo-konto

Hvordan logger jeg ind på Slotimo fra min mobil, når jeg bare vil i gang hurtigt?

Åbn Slotimo i din browser eller app, tryk på “Log ind”, og skriv din e-mail og adgangskode. Hvis du har slået 2fa til, indtaster du også koden fra din authenticator, før du kommer ind.

Hvad gør jeg, hvis Slotimo siger, at min adgangskode er forkert, selvom jeg er ret sikker på den?

Tryk på “Glemt adgangskode” på login-siden, og følg linket i e-mailen for at lave en ny adgangskode. Tjek også, at du ikke har mellemrum i slutningen, og at tastaturet ikke har autocorrect på.

Kan jeg logge ind på Slotimo med MitID, eller skal jeg altid bruge e-mail og adgangskode?

Slotimo bruger login med e-mail og adgangskode, og kontoen kan bagefter blive bedt om verifikation med dokumenter. Hvis sitet viser en MitID-knap, ligger den ved login-feltet, men den er ikke standard på alle konti.

Hvad gør jeg, hvis jeg slet ikke får login-mailen, når jeg prøver at nulstille min adgangskode?

Kig i spam og reklamefaner, og søg på “Slotimo” i din indbakke. Hvis den stadig ikke kommer, så prøv igen efter et par minutter og tjek, at du har skrevet den rigtige e-mailadresse.

Hvorfor bliver jeg logget ud af Slotimo hele tiden, når jeg skifter mellem wifi og mobildata?

Slotimo lukker nogle sessioner, når forbindelsen eller ip-adressen skifter, og så skal du logge ind igen. Brug samme netværk under login, og undgå privat browsing, hvis du vil blive logget ind længere.

Kan jeg logge ind på Slotimo fra flere enheder på samme tid, for eksempel både pc og telefon?

Du kan logge ind på flere enheder, men Slotimo kan kræve et nyt login, hvis systemet ser usædvanlig aktivitet. Hvis du bruger 2fa, skal du have adgang til din authenticator på den enhed, der genererer koden.